Política de Privacidade

Última atualização: 19 de outubro de 2026

Esta política explica como o Musenly ("nós") trata dados pessoais de quem usa a plataforma, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

• Conta: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada pelo nosso provedor de autenticação).
• Conteúdo que você envia ou cria: fotos, logotipos, referências, textos, projetos, legendas e planejamento de conteúdo.
• Identidade da marca e preferências que você informar (cores, fontes, público, nicho, objetivos).
• Uso: registros técnicos (data, ações realizadas, consumo de créditos, erros) para segurança, suporte e cobrança.
• Pagamentos: processados pela Cakto. Não armazenamos dados de cartão; recebemos apenas a confirmação do pagamento, e-mail e plano.
• Integrações que você conectar: no Instagram e no Pinterest, guardamos o identificador e o nome da conta e um token de acesso criptografado. Do Pinterest, lemos apenas as pastas e pins que você escolher importar como referência.

2. Para que usamos

• Prestar o serviço: criar, editar, exportar e publicar conteúdos que você pedir.
• Gerar sugestões, textos e imagens com inteligência artificial a partir das informações e arquivos que você fornecer.
• Publicar no Instagram, no horário escolhido, apenas quando você ativar essa opção.
• Gerenciar planos, créditos, período de teste e pagamentos.
• Segurança, prevenção a fraude e abuso, suporte e melhoria do produto.

As bases legais são a execução do contrato (art. 7º, V), o cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), o legítimo interesse (art. 7º, IX) e, quando aplicável, o seu consentimento (art. 7º, I).

3. Fotos de pessoas

Fotos com pessoas só são usadas em criações ou enviadas à IA quando você confirma que tem autorização de uso. Imagens importadas do Pinterest ficam como referência privada e não são publicadas por nós.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários para operar o serviço, que tratam os dados conforme nossas instruções:

• Supabase (banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos).
• Vercel (hospedagem da aplicação).
• OpenAI (processamento de textos e imagens para os recursos de IA).
• Cakto (pagamentos).
• Meta (Instagram) e Pinterest, apenas quando você conecta essas contas.

Alguns desses fornecedores podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas previstas na LGPD (art. 33). Não vendemos dados pessoais.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao excluir a conta, apagamos ou anonimizamos os dados em até 30 dias, exceto o que precisarmos guardar por obrigação legal (por exemplo, registros fiscais e de acesso pelo prazo previsto em lei).

6. Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos dados, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). Também pode desconectar o Instagram e o Pinterest a qualquer momento dentro da plataforma, o que apaga os tokens de acesso. Para exercer seus direitos, fale com kauasoaresdesa@gmail.com.

7. Segurança

Usamos conexões criptografadas (HTTPS), controle de acesso por conta e espaço de trabalho, armazenamento privado de arquivos com links temporários e criptografia dos tokens de integração. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se algum ocorrer, avisaremos os afetados e a ANPD quando exigido.

8. Cookies

Usamos apenas cookies necessários para manter você conectado e lembrar preferências da interface. Não usamos cookies de publicidade.

9. Crianças e adolescentes

A plataforma é destinada a maiores de 18 anos ou a negócios representados por maiores de idade.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão avisadas na plataforma ou por e-mail.

11. Contato

Dúvidas ou pedidos sobre privacidade: kauasoaresdesa@gmail.com.